|
|
In een paar minuten bijgepraat over het afgelopen kwartaal met het nieuws, de klachtencijfers en een aantal opmerkelijke cases
|
| Klachtencijfers |
| Klachten en meldingen |
In het eerste kwartaal van dit jaar (januari t/m maart) zijn 141 beslissingen genomen door de (voorzitter van de) Reclame Code Commissie of door het College van Beroep. Lees verder voor een nadere uitwerking van die 141 beslissingen.
| |
Q1 2022 |
| Voorzittersbeslissingen |
109 |
| Beslissingen voltallige RCC |
30 |
| Beslissingen College van Beroep |
2 |
| TOTAAL |
141 |
|
|
|
| |
| Nieuws |
| Nieuwe samenstelling bestuur SRC |
| Jacques Kuyf is sinds 1 april de nieuwe voorzitter van de SRC en opvolger van Dick Molman. Namens de kolom Channel/Media is Ton Schoonderbeek aangetreden als nieuw bestuurslid en namens de kolom Creatie Talmon Kochheim. Astrid van den Oetelaar (namens Aderteerders) en Carola Hageman (namens Consument en maatschappij) blijven aan. |
|
|
|
|
| |
| Opmerkelijke cases |
| Inflatiecorrectie telefoonabonnement |
| Een klager had bij KPN een telefoonabonnement afgesloten voor € 25,- per maand met een looptijd van 24 maanden. Toen hij na 7 maanden een rekening kreeg van € 25,49, besloot hij een klacht in te dienen. |
|
|
|
|
|
| |
| Hoe 'gegarandeerd' is de prijs? |
| Klager wilde zijn auto verkopen en heeft op de website wijkopenautos.nl de gegevens van zijn auto ingevuld. Op de website kreeg hij een “gegarandeerde verkoopprijs” van € 51.000. Dit leek klager wel wat, maar toen hij zijn auto hiervoor wilde inruilen, kreeg hij een lagere prijs aangeboden. |
|
|
|
|
| |
|
| Nog meer uitspraken? |
Lees hier alle recente uitspraken
Direct op de hoogte van nieuwe uitspraken? Abonneer u op de RSS-feed! |
|
|
|
| Zitting College van Beroep |
| Maandelijkse zitting, meer info. |
|
|
|
|
|
| Zitting Reclame Code Commissie |
| Tweewekelijkse zitting, meer info. |
|
|
|
|
|
| Zitting Reclame Code Commissie |
| Tweewekelijkse zitting, meer info. |
|
|
|
|
|
| SRC Platformbijeenkomst |
| Bijeenkomst voor alle SRC Platformdeelnemers, meer info. |
|
|
|
